接客・サービス英語リスニング実践コース【上級】― 複雑な要望を整理し、納得できる解決へつなげる

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Module3 – 規則・例外・選択肢を説明する

Lesson3-4：契約プランの誤解を解き、期間限定の代替案を提示する

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広告上の表現・正式条件・通常の変更規則・今回の代替案を整理して聞く。