接客・サービス英語リスニング実践コース【上級】― 複雑な要望を整理し、納得できる解決へつなげる

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Module6 – 緊急時と複雑案件を判断する

Lesson6-1:重いアレルギー症状で、安全確保と救急連携を優先する

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症状・処方済み対応・救急到着までの安全確保・引き渡す情報を優先順位順に聞く。