接客・サービス英語リスニング実践コース【上級】― 複雑な要望を整理し、納得できる解決へつなげる

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Module5 – 他部署・責任者と連携する

Lesson5-1：予約変更と請求情報のずれを、ひとつの窓口で解決する

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部署ごとの役割、支払期限への一時対応、引き継ぐ情報、次回連絡時刻を整理する。