接客・サービス英語リスニング実践コース ― お客様の要望を聞き取り、次の対応につなげる

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Module3 – 予約・希望・条件の聞き取り

Lesson3-4:グループ予約の人数・設備・到着条件を整理する

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人数が未確定のグループ予約で、部屋の収容人数・必要設備・移動条件・別々の到着を整理する練習です。