接客・サービス英語リスニング実践コース ― お客様の要望を聞き取り、次の対応につなげる

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Module6 – 複雑な要望から次の対応を判断する

Lesson6-1:複数サービス・参加方法・予備時間をまとめて予約する

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対面とオンラインが混じる複数サービスについて、部屋・担当者・到着方法・遅延時の対応を一つの予定へまとめる練習です。