接客・サービス英語リスニング実践コース ― お客様の要望を聞き取り、次の対応につなげる

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Module5 – 問い合わせ・問題・クレーム対応

Lesson5-2：依頼内容と違う仕上がりをその場で修正する

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依頼した寸法と仕上がりの違いを確認し、期限内の再修正・再計測・料金を決める練習です。