Photo Journal 6 Listening Companion — 英語で「自分にとって大切なこと」を語る

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Day 11 – COMPLAINING POLITELY & EFFECTIVELY:予約内容の不足を冷静に解決する

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Life Storiesイベントで予約した地域センターの確認書には、椅子が10脚足りず、マイクも入っていません。Keikoは電話で事実を整理し、相手を責めずに必要な対応を依頼します。